お客様の声
2021/06/17
【不具合注意】iOS14.6のアップデートはちょっと待って!
一部のiPhoneにおいて、Wi-Fiがつながらない・すぐ切れる不具合が発生しています。
■ Wi-Fi に繋がらない不具合
一部の「iPhone」において(機種もバラバラ)、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しています。
Wi-Fiの場合、1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。
【解決方法(2種類あり)】
「設定」アプリの「Wi-Fi」を開いて「プライベートアドレス」の設定を切ってから再起動すると治る場合があります。
「設定」アプリの「モバイル通信」を開いて「モバイルデータ通信」をオフにすると解決する場合があります。
■ バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)
1、iPhoneを再起動
iPhoneの電源を切って、数分たってから電源を入れてみましょう。これだけで解決することがあります。
2、ネットワーク設定のリセット
再起動しても解決しない場合…。
ネットワーク設定のリセットで解決する可能性があります。(※この操作により、Wi-Fi接続を再設定する必要があるのでご注意ください)
【手順】
「設定」アプリから「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」と進み、パスコードを入力すればリセットできます。
■ バッテリー消費が早い…「対処法」は…?
・iPhoneを再起動
iPhoneの電源を切って、数分たってから電源を入れてみましょう。これだけで解決することがあります。
・ネットワーク設定をリセット
再起動しても解決しない場合…。
ネットワーク設定のリセットで解決する可能性があります。(※この操作により、Wi-Fi接続を再設定する必要があるのでご注意ください)
・すべての設定をリセット
「ネットワーク設定のリセット」でも解決しない場合…。『すべての設定をリセットする』という方法があります。
※ただし、この操作をするとiPhoneの各種設定がリセットされ、Apple Payに設定したカードが削除されます。(データやメディアは削除されません)
【注意】不具合でない可能性も…
ただし、上記の不具合とは別に…。
一般的に、iOSのアップデート後「数日間」はバッテリー消費が一時的に早くなる傾向があります。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに60%近くまでバッテリーが減っていた…なんてことも…)
■通話が「圏外」になる不具合
iOS14.6にしてから「圏外が治った!」という声が多いですが、まだ一部「圏外のまま」という方もいるようです。
■LINEで写真が送れない不具合
iOS14.6 にアップデート後、LINEで写真・画像の選択ができなくなり送信や投稿ができなくなった、という不具合がでています。
【解決策】
iPhoneの「設定」アプリ→「LINE」→「写真」→「すべての写真」を選択。
これで治ります。
他のアプリ
Instagram
Twitter
Facebook
などでも同様の手順で治ります。お試しください!
【原因】
「iOS14」シリーズから、写真へのアクセスを『アプリごとに個別許可』するように変更になったため。
■LINEの通知が来ない・着信音が鳴らない不具合
LINEの不具合で「LINEが開かない・起動しない・落ちる」という報告が引き続き多数上がっています。
LINEの通知が来ない、着信が表示されない・鳴らない、LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る…、文字入力に時間がかかる…など、LINEに関する問題が多数報告されています。
店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
光明池ダイエー店
郵便番号 〒594-1101
住所 大阪府和泉市室堂町841-1
ダイエー光明池店 1F
電話番号 072-557-2866
店舗紹介
光明池でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)光明池店にお任せください。泉北高速鉄道「光明池」駅徒歩2分のダイエー光明池店1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!
店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
エコールいずみ店
郵便番号 〒594-0041
住所 大阪府和泉市いぶき野5-1-11
エコールいずみ店 1F
電話番号 072-590-7738
店舗紹介
和泉中央でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)いずみ店にお任せください。泉北高速鉄道「和泉中央」駅徒歩2分のエコールいずみ1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!
店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
ジョイパーク泉ヶ丘店
郵便番号 〒590-0111
住所 大阪府堺市南区三原台1-1-3
ジョイパーク泉ヶ丘店 1F
電話番号 072-289-6082
店舗紹介
泉ヶ丘でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)泉ヶ丘店にお任せください。泉北高速鉄道「泉ヶ丘」駅徒歩2分のジョイパーク泉ヶ丘1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!