堺市中区からご来店🌈iPhoneXR📱

リンゴループになってしまったiPhoneXR

こんにちは💕
iPhone修理
アイドリームエコールいずみ店です😊

今回のお客様は・・・

『ここから動かなくなってしまって💦』

との事でご来店👠

状態を確認させて頂くと👀

リンゴループになってしまってます( ；∀；)

リンゴループとは・・・

リンゴマークがチカチカの繰り返しで

そこから動かない状態をリンゴループといいます。

リンゴループは残念ながら再起動ではなおりません・・・😢

システムにつなぎ、無事リンゴループから抜け出すことが出来ました(^^♪

大事なデーターもそのまま❢

『本当に良かった❢❢❢』

とお喜び頂きました👍

皆様バックアップはこまめにおとりくださいませ🌟

iPhone修理なら

アイドリームエコールいずみ店にお任せください👩

『💎プチ豆知識💎』

iPhoneのアップデートができない原因と対策❢

最新iOSのアップデートのやり方

日本人の多くが持っているスマートフォン「iPhone」。

そんなiPhoneを操作するためのシステムが「iOS」です。

iPhoneに入っている「iOS」は定期的にアップデートされ、新しい機能が追加されたり、セキュリティの強化が行われます。しかし、この、アップデートをしないと機能の向上ができないだけでなく、アプリがうまく作動しなくなってしまうこともあります。

うまくアップデートができないと、手間がかかるほか、iPhoneを初期化しないといけなくなってしまうことも。初期化するときにバックアップをとっておらず、大切なデータが全て消えてしまうのは嫌ですよね。

そこで今回は、iPhoneのアップデートができない時の原因と対策を解説していきます。

iPhoneを最新のiOSにアップデートする前に確認しておきたいことが、そもそも機種が最新バージョンに対応しているかどうかということです。

最新機種であれば最新のiOSは対応していますが、古い機種を使っているとiOSのアップデートができないことがあります。

iPone 5やiPhone 6以前の機種ではiPhoneの最新iOSにアップデートすることができません。

アップデートをするためには、iPhoneを買い換えるしかないです。

iPhoneをアップデートする手順を解説

ここまではiPhoneアップデートには対応した機種を持っている必要がある事を解説しました。

次に、iPhoneをアップデートする基本的な流れをみていきましょう。

①設定アプリを選択する。

②一般を選択する。

続いて、上から2番目の【ソフトウェア・アップデート】を選択し、次の画面で【ダウンロードとインストール】を選択すると、パスコードの入力を求められます。そして利用規約を読んで「確認する」を選択すると、アップデートが始まるという流れです。

iPhoneのアップデートをする流れを解説しました。

しかし、場合によってはうまくアップデートができないことがあります。

iPhoneがアップデートできない原因は大きく次の4つ。

原因① バッテリーが十分に充電されていない

iPhoneのアップデートがうまくできない時は、まずバッテリーが十分に充電されているか確認しましょう。

iPhoneのアップデートは時間がかかり、充電を消耗します。

アップデートしている途中で充電が切れてしまうとアップデートが中断してしまったり、再度アップデートしようとしてもうまくできないことがあります。

・iPhoneをアップデートするときにはしっかり充電する。

・充電ケーブルに接続した状態で行う

原因② Wi-Fiがない、電波が弱い場所にいる

iPhoneのアップデートでは、Appleのサーバーからファイルのダウンロードが行われています。

そのため、電波が弱いとファイルのダウンロードがうまくいかず、エラーが発生することがあります。

またダウンロードにはかなりの通信容量を消費するため、モバイルデータ通信ではうまくいかないことも。

そのため、安定して大容量の通信を行えるWi-Fiに接続した状態でアップデートするようにしましょう。

Wi-Fiの中には不安定で強度が弱いものもあります。

上の画像のように、iPhoneの画像上部のあるマークが３つ点いてるか確認しましょう。

・Wi-Fiに接続した状態でアップデートする

・Wi-Fiのマークが３つ付いている強度が強い状態で行う

原因③ ストレージの容量がいっぱいになっている

iPhoneのアップデートができない原因の3つ目が、ストレージ容量がいっぱいになっていることです。

ストレージとは、画像やアプリなどのデータを保管するもののこと。

iPhoneのアップデートにはファイルのダウンロードをするため、保存できるストレージの空きが必要になります。

iPhoneのストレージがどれくらい空いてるか確認するためには、アップデートする流れと同じく、【設定】アプリを選択して【一般】を選択します。すると画面中段あたりに【iPhoneストレージ】があるので選択しましょう。

するとこのようにiPhoneのストレージが表示されます。

画像のiPhoneはまだ十分に空き容量がありますね。

ストレージの空き容量が少なくなっていた時は、使ってないアプリを削除したり、写真や動画のデータを「Googleフォト」などのクラウドサービスに移すなどしましょう。

・十分なストレージの容量の空きがあるか確認する。

・空きがない場合はクラウドサービスなどを利用して空きをつくる

④ サーバーが混んでいる

これまで解説した３つの条件を満たしていてもアップデートがうまくできてないときは、Appleのサーバーが混んでいるのかもしれません。

新しいバージョンのiOSがリリースされると、多くの人がアップデートをします。

すると、Appleのサーバーに多くのアクセスが集まって、ダウンロードの遅延やエラーが発生する事があります。

アップデートは最新iOSがリリース

された日でないとできないわけではありません。

そのため、アップデートがなかなか進まないときは日を改めてみましょう。

・リリース日とアップデートする日をずらしましょう👩