堺市からのお客様のiPhone 11バッテリー交換事例

先日、堺市からお越しのお客様が、iPhone 11のバッテリー交換のために当店をご訪問いただきました。バッテリーの持ちが悪くなり、1日の途中で充電が切れてしまうことが多くなったとのことで、お困りの様子でした。

バッテリー交換の必要性

iPhone 11は性能が優れており、発売から数年経った今でも多くの方に愛用されています。しかし、バッテリーは消耗品であり、使用期間や充電サイクルに応じて劣化していきます。バッテリーの状態が悪くなると、以下のような問題が発生することがあります。

今回のお客様の端末も、バッテリーの劣化が原因でこれらの問題が起きていました。

スムーズな作業プロセス

堺市からお客様がご来店された際に、まずバッテリーの状態を確認しました。iPhoneの設定アプリで"バッテリーの状態"を確認すると、最大容量が80%を下回っており、交換時期に達していることがわかりました。

その後、お客様に作業内容と料金についてご説明し、ご納得いただいたうえで作業を開始しました。バッテリー交換作業は約30分で完了し、その場で新しいバッテリーの動作確認を行いました。

作業後のお客様の感想

交換後、端末のバッテリー状態が100%になり（iOS18.1以降で確認可能）、堺市のお客様からも「これでまた快適に使えます」との嬉しいお言葉をいただきました。充電の持ちが改善されただけでなく、端末全体の動作もスムーズになったとのことでした。

当店では、iPhone 11を含むさまざまなモデルのバッテリー交換を迅速かつ丁寧に行っています。堺市をはじめ、近隣の地域からお越しいただくお客様にも安心してご利用いただけるサービスを心がけております。

バッテリーの減りが気になる方や、端末のパフォーマンスにお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の大切なiPhoneを長く快適にお使いいただけるよう、全力でサポートいたします！