【修理事例】iPhone Xs 画面修理

こんにちは！
大阪・和泉市にあるアイドリーム光明池店です。
当店はダイエー光明池店の1階に店舗を構え、地域の皆さまの大切なスマートフォンを迅速・丁寧に修理しております。

今回は、先日ご依頼いただいたiPhone Xs の画面修理についてご紹介します。
画面の損傷がかなり激しかったケースでしたが、約1時間ほどで新品のように綺麗な状態に復旧いたしました。

ご来店のきっかけ

お客様は「画面がほとんど映らなくなってしまった」とのことでご来店されました。
お持ちいただいた端末はiPhone Xs。落下の衝撃で画面のガラスが割れ、さらに液晶の表示部分にも大きなダメージが及んでいました。

実際に確認してみると、画面の大部分が真っ黒に変色し、一部だけがかすかに表示されている状態でした。
そのわずかに映る部分からも、タッチ操作が不安定で、ときおり勝手に動いてしまう「ゴーストタッチ」の症状が発生しているのが確認できました。

症状の詳細とリスク

iPhone Xs の画面は「有機EL（OLED）ディスプレイ」を採用しており、映像の美しさや反応の良さが魅力ですが、衝撃には非常に繊細です。
ガラス割れにとどまらず液晶まで損傷してしまうと、今回のように「表示が見えない」「勝手に操作される」といったトラブルに発展します。

特に注意が必要なのはゴーストタッチ。
勝手に画面が動くことで、知らないうちにパスコードを何度も誤入力してしまい、最悪の場合「iPhoneが使用できません」というロック状態になることもあります。

この状態になる前に、なるべく早く修理に出すことが大切です。
お客様もその点を心配され、早急にご来店くださいました。

修理内容と所要時間

今回の修理内容は「iPhone Xs 画面交換（有機ELパネル）」です。
破損したディスプレイを丁寧に取り外し、新しいパネルに交換します。

内部には細かい配線やセンサーが多く配置されており、慎重に分解しなければFace ID（顔認証機能）が使えなくなってしまうこともあります。
当店では経験豊富なスタッフが、1台1台確認しながら確実に作業を進めております。

作業時間はおよそ1時間ほど。
修理完了後は、表示・タッチ操作・Face ID・通話機能・カメラなどの動作チェックを行い、問題がないことを確認してからお客様にお渡ししました。

修理後の状態

修理後のiPhone Xsは、まるで新品のように綺麗な状態に生まれ変わりました。
黒く潰れていた部分もすべて正常に表示され、ゴーストタッチの症状も完全に解消。
お客様からも「まさかここまで綺麗に直るとは思っていなかった！」と喜びの声をいただきました。

また、修理の際に内部のホコリや汚れの除去も行ったため、より快適にご使用いただけるようになりました。

修理後のアドバイス

今回のように落下による画面破損は、どなたにも起こり得るトラブルです。
修理後は、以下のような対策を取ることで再発を防ぐことができます。

当店では、修理後におすすめのフィルムやケースもご紹介しております。
お客様の使用状況に合わせた最適な保護対策をご提案いたします。

アイドリーム光明池店について

当店アイドリーム光明池店は、大阪府堺市の「ダイエー光明池店 1階」に店舗を構えております。
お買い物ついでに立ち寄れる便利な立地で、iPhoneをはじめ、iPad・Android・Switchなどの修理も承っています。

画面修理以外にも、

など幅広く対応可能です。

また、修理に使用するパーツはすべて品質確認済みの高品質部品を採用しており、修理後も安心してご利用いただけるよう、動作保証付きでお返ししております。

まとめ：重度破損でも諦めないで！

今回のように、画面のほとんどが映らないほどの重度破損でも、部品交換でしっかりと修復できるケースが多くあります。
データが消えることもなく、即日でお渡し可能です。

もしお使いのiPhoneの画面が割れていたり、タッチが効かない・勝手に動くなどの症状がある場合は、放置せず、ぜひ当店へご相談ください。

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