お風呂で水没したiPhone 15 Plusの即日で修理

大阪府和泉市のダイエー光明池店1階に店舗を構える「アイドリーム光明池店」では、日々さまざまなiPhone修理のご依頼をいただいております。
今回は、その中でもお問い合わせの多い「水没修理」について、実際の事例をご紹介いたします。
お客様がお使いの機種はiPhone 15 Plus。比較的新しいモデルですが、水に弱い電子機器であることに変わりはありません。防水性能があるとはいえ、日常の使い方や環境によっては故障してしまうケースもあります。

ご依頼内容：お風呂に落として画面が映らない

今回のお客様は、「お風呂で動画を見ていたら、iPhoneを湯船に落としてしまった」とのことでした。
直後に取り出してタオルで拭き取ったものの、しばらくして画面が真っ暗になり、電源を入れても反応しない状態に。
充電ケーブルを挿しても反応がなく、焦って当店にお持ち込みいただきました。

iPhone 15 PlusはIP68等級の耐水性能を備えており、一定の水濡れには強い設計ですが、「完全防水」ではありません。特に温水や入浴剤を含んだお湯は電子部品へのダメージが大きく、内部に水分が入り込むと短時間で故障に繋がることがあります。

点検と分解作業：内部に残る水分を徹底除去

まずは受付時に外観の状態を確認し、すぐに分解作業へと移りました。
内部を開けてみると、やはり端末の下部と画面コネクタ付近に水分が残っている状況でした。
水没直後のiPhoneは、時間が経つほどに腐食やショートのリスクが高まるため、スピードが重要です。

当店では、まず内部クリーニング（洗浄）作業を実施します。
専用の洗浄液と超音波洗浄機を使用し、基板やコネクタ周りの不純物や水分を徹底的に除去。
その後、乾燥機で丁寧に内部を乾かしてから電源の再投入を行います。

乾燥後に動作チェックを行ったところ、基板側は通電していることを確認できましたが、依然として画面が表示されない状態でした。
この段階で、液晶（ディスプレイ）ユニットの故障が疑われます。

故障原因の特定：ディスプレイパネルの損傷

テスト用のパネルを仮接続したところ、問題なく映像が表示されました。
この結果から、画面パネルの水没による故障が原因であることが確定。
内部基板やFace ID、スピーカーなどの主要パーツは幸いにも無事でした。

お客様に状況をご説明し、ご了承をいただいたうえで画面パネルの交換修理を行いました。
交換後は、タッチ操作やTrue Tone機能、Face IDなど全て正常に動作。
データもそのままの状態で復旧できました。

修理完了までの時間と費用目安

今回の修理にかかった時間は約1時間ほど。
水没処理と画面交換を含めて、丁寧かつスピーディーに対応いたしました。
お客様も「データが消えなくて本当によかった！」と大変安心されたご様子でした。

水没修理の場合、状態や故障箇所によって作業内容が異なるため、費用は端末を確認してからのご案内となります。
ただし、早めにお持ち込みいただければ、基板の腐食が進む前に修理できる可能性が高くなります。
放置してしまうと、復旧が難しくなる場合もありますので、水没後は電源を入れず、すぐにご相談ください。

水没時の注意点と対処法

水没したiPhoneを復旧させるには、最初の対応がとても重要です。
以下の点を守ることで、修理成功率が大きく上がります。

特にお風呂での水没は、温度と湿度の高さから内部腐食が進みやすいため、迅速な対応が鍵となります。

アイドリーム光明池店の強み

アイドリーム光明池店では、経験豊富なスタッフがiPhone・iPad・Androidの修理全般に対応しております。
画面割れ、バッテリー交換、水没修理、基板修理など、どんなトラブルでもまずは一度ご相談ください。
データを消さずに修理することを最優先に、丁寧かつスピーディーに対応いたします。

また、当店はダイエー光明池店の1階にございますので、お買い物ついでにお立ち寄りいただけます。
修理中は館内でお食事やショッピングをお楽しみいただけるため、時間を有効に使えるのも魅力です。

まとめ

今回の事例では、お風呂に落としたことでiPhone 15 Plusの画面が映らなくなったという症状でしたが、内部クリーニングと画面交換によって無事に復旧いたしました。
水没しても、早めに正しい処置を行えばデータを残したまま復旧できるケースは多くあります。

iPhoneの水没や故障でお困りの際は、ぜひアイドリーム光明池店へご相談ください。
スタッフ一同、皆さまの大切なデバイスを丁寧に修理いたします。

アイドリーム光明池店
所在地：大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-557-2866