【修理事例紹介】お風呂に落として起動しなくなったiPhone 13を復旧！｜アイドリーム光明池店（大阪府和泉市）

こんにちは！
大阪府和泉市のダイエー光明池店1階に店舗を構える、スマホ修理専門店アイドリーム光明池店です。
当店では、iPhone・iPad・Androidスマホの修理をはじめ、バッテリー交換や水没復旧、データ移行、ガラスコーティングなど、スマートフォンに関するあらゆるトラブルに対応しています。

今回は、実際にご依頼いただいた「iPhone 13の水没復旧修理」の事例をご紹介します。
同じように「お風呂でスマホを落としてしまった」「電源が入らない」「画面がつかない」とお困りの方にとって、参考になる内容です。

ご相談内容：「お風呂に持ち込んだらiPhoneが起動しなくなった」

お客様からのお問い合わせ内容は、

「お風呂で動画を見ていたら、iPhoneを湯船に落としてしまい、しばらくしてから電源が入らなくなった」
というものでした。

お持ち込みいただいたのはiPhone 13（ブルー）。
比較的新しい機種ではありますが、防水機能があるからといってお風呂での使用は非常に危険です。

実は、iPhone 13の防水性能は「完全防水」ではなく、耐水性能（IP68等級）という一時的な水濡れに耐えられるレベルにとどまります。
特にお風呂場は高温多湿で、水蒸気や温度変化による内部結露が発生しやすいため、短時間でも内部基板が損傷する可能性があります。

点検とクリーニング作業

お預かり後、まずはiPhone 13の内部状態を確認するために分解とクリーニング作業を行いました。
内部を開けてみると、ロジックボードやバッテリーコネクタ周辺に水分と腐食の跡が見られました。
このまま電源を入れると、ショート（短絡）を起こして基板が破損するおそれがあるため、慎重に進めていきます。

これらの工程を経て、ようやく動作確認の段階へ進みます。

故障箇所の特定：原因はパネルとバッテリー

クリーニング後、テスト用の部品を使って電源を入れてみたところ、画面が点灯せず、バッテリーも電力を供給できていないことが判明しました。

原因を詳しく調べた結果、

が主な故障箇所であることが分かりました。

幸い、基板（メインボード）は生きており、データも残っている状態でしたので、部品交換で復旧できる見込みです。

パネルとバッテリーの交換で無事復旧！

早速、iPhone 13専用の新しいパネルとバッテリーを取り付け、再度動作を確認しました。
すると――
無事にAppleロゴが表示され、起動に成功！
タッチ操作やFace ID、スピーカー、カメラ、通信機能など、すべての動作テストも良好でした。

データもそのまま残っており、お客様に大変喜んでいただけました。
今回の修理時間は約1時間程度。
水没状態のまま放置されていなかったことが、復旧成功の大きな要因です。

修理後のアドバイス：「iPhoneはお風呂対応ではありません」

修理後には、お客様に次のようなご案内を行いました。

「iPhone 13は防水性能を備えていますが、お風呂やサウナなど高温多湿の環境での使用は想定されていません。
水蒸気が内部に入り込み、基板を腐食させてしまうことがあります。
今後は浴室での使用は避け、万が一濡れた場合は電源を入れず、すぐに修理店にお持ちください。」

最近は「防水スマホ」と謳われる機種も多いですが、防水＝水没OKではないという点をぜひ知っておいてください。
海水・温泉・シャンプー・入浴剤・お湯などは防水テストの対象外であり、メーカー保証も適用されません。

水没したときに絶対してはいけないこと

iPhoneを水没させてしまった際、やってはいけない行動をまとめておきます。

もし水没してしまったら、できるだけ早く電源を切り、SIMカードを抜いて、すぐに当店のような専門修理店にお持ち込みください。

iPhone 13の水没も復旧可能！早めの対応がカギ

今回のように、お風呂での水没でも、内部基板が無事ならデータを残したまま復旧できる可能性があります。
ただし、時間が経つほど腐食が進行し、基板修理が必要になったり、完全に電源が入らなくなるリスクが高まります。

アイドリーム光明池店では、

など、幅広い修理に即日対応しています。
iPhone 13をはじめ、12・11・SE・XR・Xシリーズなども対応可能です。

お困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

店舗情報

アイドリーム光明池店
所在地：大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-557-2866
ウェブサイト：http://i-dream-komyoike.com/

「データが消えたかも…」
「修理に出す前に相談したい」
という方も大歓迎です。
スマホのトラブルは早めの対応がポイント。
地域の皆さまの「困った！」に寄り添う、信頼のスマホ修理店・アイドリーム光明池店にぜひお任せください。

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