【Xperia 5 IIの画面が真っ暗に！和泉市のお客様から修理依頼をいただきました】

大阪府和泉市のダイエー光明池店1階にあるスマホ修理専門店「アイドリーム光明池店」です。当店では、iPhoneだけでなく、Xperia・Galaxy・AQUOSなどのAndroidスマートフォンの修理も幅広く承っております。
今回は、Xperiaシリーズの中でも人気の高い「Xperia 5 II（エクスペリア5マークツー）」の画面修理をご依頼いただきました。この記事では、実際の修理の様子や故障の原因、修理後の状態などを詳しくご紹介いたします。

修理前の状態：音は鳴るのに画面が真っ暗！

お客様からのご相談内容は「落とした後から画面が真っ暗になって、音はするけど映らなくなった」というものでした。
電源ボタンを押すとバイブレーションの反応があり、通知音も鳴っているとのこと。つまり、内部ではしっかり動作しているものの、ディスプレイが映らない状態です。

端末を確認すると、ガラス表面に軽いヒビ割れがありました。割れ自体はそれほど大きくなく、一見「これくらいなら大丈夫」と思われるような軽度の破損でしたが、実際には内部の有機ELパネルが故障しているケースでした。

Xperiaシリーズは非常に発色の良い有機ELディスプレイを採用していますが、その分衝撃に弱い一面があります。
見た目には小さなひび割れでも、内部で映像を表示するパネルが損傷していると、今回のように「音はするのに画面が真っ暗」という症状が発生します。

修理作業の内容と時間

今回の修理内容は「Xperia 5 IIの画面交換修理」です。
当店では純正品質の高品質パーツを使用しており、タッチ感度や発色も純正品とほぼ同等の仕上がりになります。

修理時間は約1時間ほど。
内部の基板を丁寧に取り外し、新しいディスプレイパネルを組み付けて動作確認を行いました。
交換後は正常に画面が点灯し、タッチ操作・通話・カメラ・スピーカーなどの機能も問題なし。
お客様にも大変ご満足いただけました。

Xperia 5 IIの画面が映らなくなる主な原因

Xperia 5 IIに限らず、Androidスマホで画面が映らなくなる原因としては、以下のようなものが考えられます。

今回のケースは1番の「落下による有機ELの損傷」でした。
軽い落下でも内部まで影響するのが最近の薄型スマホの特徴です。

Xperiaの修理はiPhoneより難しい？専門店にお任せを

Xperiaシリーズは構造が非常に精密で、機種ごとに分解手順やコネクタ配置が異なります。
また、防水パッキンが強力に接着されているため、無理に開けようとするとフレームや基板を傷つけてしまうことも。
そのため、経験豊富な修理専門店での対応が重要です。

アイドリーム光明池店では、Xperia・Galaxy・AQUOSなど、主要Android機種の修理経験が豊富です。
画面修理はもちろん、バッテリー交換や充電不良、カメラトラブル、水没復旧まで幅広く対応可能。
部品在庫がある場合は、今回のように最短1時間ほどで即日修理が可能です。

修理後の注意点と長持ちさせるコツ

修理後は、再び落下や圧力が加わらないように注意が必要です。
特にXperia 5 IIはガラス面が薄く、衝撃に弱い構造のため、ガラスフィルムや衝撃吸収ケースの使用を強くおすすめします。

また、内部の防水シールは再利用できませんので、水辺での使用やお風呂でのスマホ操作は避けましょう。
修理後でも丁寧に扱うことで、長く快適にご使用いただけます。

Xperia 5 IIの画面修理はアイドリーム光明池店へ！

今回のように「音は鳴るのに画面が映らない」という症状でも、画面交換で改善するケースが多くあります。
他店で「修理できない」と言われたAndroid端末でも、当店なら対応可能な場合がございます。

データはそのまま・即日修理・地域最安クラスの価格でご案内しています。
Xperia 5 II以外にも、Xperia 10 IV / 1 III / 5 IVなど最新機種のパネル修理にも対応中です。

店舗情報

アイドリーム光明池店
所在地：大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-557-2866
ウェブサイト：http://i-dream-komyoike.com/

お使いのXperiaの画面が真っ暗になった、割れてしまった、操作できないなどのトラブルでお困りの方は、ぜひ一度アイドリーム光明池店へご相談ください。
経験豊富なスタッフが丁寧に診断し、大切なデータを残したまま最短即日で修理いたします。