お客様の声
2025/10/04
今回は、お客様からご依頼いただいた「GALAXY S10+(ギャラクシー エステン プラス)」の画面修理事例をご紹介します。
落下の衝撃でディスプレイが割れてしまい、画面がまったく映らないという症状でしたが、修理によって無事に復旧いたしました。
お客様がご来店された際、GALAXY S10+の画面は広範囲にヒビが入っており、液晶が完全に真っ暗な状態でした。
ただし、通知音やバイブレーションは反応しており、電源は入っているようでした。つまり、本体自体は生きているものの、ディスプレイ表示機能に問題が生じている状態です。
このようなケースは非常に多く、GALAXYシリーズに限らず、衝撃で液晶部分が破損して映らなくなる「ブラックアウト」状態になることがあります。内部の有機ELパネルは非常に薄く、ガラス割れと同時に映像信号が途絶えてしまうことも少なくありません。
GALAXY S10+は背面ガラスを開けて内部にアクセスする構造になっています。
iPhoneとは異なり、表側からではなく背面パネルを剥がして分解するタイプのため、ヒートガンや専用のオープナーを使いながら慎重に背面を開封していきます。
背面パネルを開けると、まずはバッテリー端子を外して電流を遮断。次に、フロントディスプレイに接続されているケーブル類を慎重に取り外します。
内部にはカメラユニットやNFCコイル、ワイヤレス充電ユニットなども密集しているため、ひとつひとつの工程を丁寧に行う必要があります。
端子を外した後は、破損したフロントパネルを取り外し、新しい純正同等品質の画面パネルに交換します。
接着や位置合わせを慎重に行い、再度すべてのパーツを組み戻して動作確認を行います。
作業時間は約1時間ほどで完了しました。
新しいディスプレイを装着したところ、問題なく画面表示が復活。タッチ操作や指紋認証、カメラ機能、通話、Wi-Fiなどの各種動作もすべて正常でした。
お客様も「もう買い替えないとダメかと思っていたので助かりました!」と大変喜ばれていました。
今回のように、画面が真っ暗でも内部が生きていれば、データを消さずに修理可能です。
正規店やキャリア修理では本体交換になる場合が多く、データが初期化されてしまうこともありますが、当店では部品単位での修理を行うため、基本的にデータはそのまま残ります。
バックアップを取っていなかったお客様にも安心してご利用いただけます。
GALAXYシリーズの修理では、機種ごとに構造が異なります。S10+のように背面から分解するモデルは、背面ガラスを割らずに開ける技術が必要です。
また、画面交換後はフレームとの密着性を確保し、防水テープを新しく貼り直すことで、できる限り防水性能を維持するように作業しています。
ただし、一度分解するとメーカー出荷時の完全な防水性能は戻らないため、水場での使用やお風呂での操作は避けていただくようお願いしています。
画面割れを防ぐためには、
を併用することが非常に効果的です。
特にGALAXY S10+のような曲面ディスプレイは、衝撃が一点に集中しやすいため、フチまで保護できるフィルムの使用をおすすめしています。
当店でも、機種専用のフィルムやケースをご用意しておりますので、修理後すぐに取り付けることも可能です。
修理料金は機種やパネルの在庫状況によって変動しますが、GALAXY S10+の画面交換も即日対応が可能です。
修理後は、万一の不具合にも対応できる修理保証をお付けしております。詳しい料金や在庫状況は、お電話またはホームページからお気軽にお問い合わせください。
今回のように、画面が真っ暗になってしまったGALAXY S10+でも、基板が生きていればパネル交換で復旧できる可能性が高いです。
「画面が映らない=もうダメ」とあきらめてしまう前に、ぜひ一度当店にご相談ください。
スマホ修理のプロが、経験と技術で大切な端末を丁寧に復旧いたします。
アイドリーム光明池店では、これからも地域の皆さまのスマートフォンライフを支えるお手伝いをしてまいります。
GALAXY S10+ 画面交換修理もお任せください!
和泉市・堺市・泉北ニュータウンでスマホ修理をお探しなら、ぜひ「アイドリーム光明池店」へ!
アイドリーム光明池店
所在地:大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-557-2866
ウェブサイト:http://i-dream-komyoike.com/
当店は、和泉市・堺市・岸和田市・泉北地域を中心に、スマートフォン修理やiPhone修理、iPad・Android端末・Nintendo Switchなどの修理にも対応しています。
ショッピングのついでやお仕事帰りにも立ち寄りやすい便利な立地で、即日修理・データそのままをモットーに営業しています。

店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
光明池ダイエー店
郵便番号 〒594-1101
住所 大阪府和泉市室堂町841-1
ダイエー光明池店 1F
電話番号 072-557-2866
店舗紹介
光明池でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)光明池店にお任せください。泉北高速鉄道「光明池」駅徒歩2分のダイエー光明池店1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!


店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
エコールいずみ店
郵便番号 〒594-0041
住所 大阪府和泉市いぶき野5-1-11
エコールいずみ店 1F
電話番号 072-590-7738
店舗紹介
和泉中央でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)いずみ店にお任せください。泉北高速鉄道「和泉中央」駅徒歩2分のエコールいずみ1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!


店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
ジョイパーク泉ヶ丘店
郵便番号 〒590-0111
住所 大阪府堺市南区三原台1-1-3
ジョイパーク泉ヶ丘店 1F
電話番号 072-289-6082
店舗紹介
泉ヶ丘でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)泉ヶ丘店にお任せください。泉北高速鉄道「泉ヶ丘」駅徒歩2分のジョイパーク泉ヶ丘1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!
