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お客様の声

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2020/08/09

和泉国分町市からご来店🌈iPhone11📱

タッチが効かなくなってしまったiPhone11

こんにちは💕
iPhone修理
アイドリーム光明池店です😊

今回のお客様は・・・

『落下してから、タッチが効かなくなってしまって💦』

との事でご来店👠

すぐにお修理に取り掛かり🔨

パネル交換で無事元通りにタッチが効くようになりました👍

iPhoneでお困りのお客様は

アイドリーム光明池店にお任せください👩



『💎プチ豆知識💎』



『iPhoneの画面が緑色にぼやける不具合発生
ソフトウェアーが原因と推察も、Appleはディスプレイ交換対応』

一部のiPhoneに、画面が緑色にぼやける不具合が生じていることが分かった。

Appleは、正式にこの問題を公表していない模様ですが、ディスプレイの交換に応じていることが確認されている。

・ロック解除時に数秒だけ発生、影響を受けているのは主にiPhone 11シリーズ

この不具合は、最初にデバイスをロック解除した時に数秒間だけ、iPhoneのディスプレイが異常な緑色になるというもの。

ダークモードやナイトシフトを有効にして夜間に見受けたユーザーもいれば、明るさが最も低い設定で発生したユーザーももいるという。

再起動後に色の問題が解消した人もいるが、しなかった場合もあるようです。

影響を受けているモデルは、主に「iPhone 11」「ipHone 11 Pro」「iphone 11Pro Max」

で、「iPhone X」ユーザーからも苦情が出ている。

原因は明らかではないが、奇妙な緑色はiOS13.4.1アップデート以降に現れたため、ソフトウェアの問題ではないかと一部のユーザーは推察。

「iOS 13.4.1」「iOS 13.5」「iOS 13.5.1」に問題がある可能性を報告しているユーザーもいる。

ソフトウェアーの問題、それともハードウェア?ソフトウェアの問題ではないかと、疑っているユーザーがいる一方で、Appleは一部ユーザーが持ち込んだiPhoneのディスプレイ交換に対応していると伝えている。

この不具合について、Appleはまだ公式声明を発表しておらず、症状が出ているiPhoneの数がどのくらいの規模に及ぶかは分かっていない。さらなる情報が、待たれるところだ。

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光明池でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)光明池店にお任せください。泉北高速鉄道「光明池」駅徒歩2分のダイエー光明池店1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。

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