お客様の声
2025/06/07
こんにちは。
大阪府和泉市のダイエー光明池店1階にあるスマホ修理専門店、アイドリーム光明池店です。
当店では、iPhone・iPad・Androidスマホなど、さまざまな機種の故障・トラブルに対応しています。
今回は、雨の日にポケットの中で水没してしまったiPhone 11の修理事例をご紹介します。
突然起動しなくなったiPhoneが、内部クリーニングと部品交換で見事に復旧したケースです。
同じようなトラブルでお困りの方の参考になれば幸いです。
ご来店いただいたお客様からのご相談内容は以下の通りでした。
「雨の日に外出していて、iPhone 11をズボンのポケットに入れていたんです。
家に帰ってから取り出してみたら、電源が入らなくなっていました。」
お話を伺うと、外出中に小雨が降っており、ポケットが少し濡れてしまっていたとのこと。
ポケットの中とはいえ、長時間湿気や雨水にさらされた状態になっていたようです。
iPhone 11は防水性能(IP68)を持っていますが、「完全防水」ではありません。
長時間の水分接触や経年劣化によるパッキンの緩みが原因で、内部に水が侵入してしまうことがあります。
お預かりしてすぐに、まずは外部の水分を拭き取り、分解調査を行いました。
内部を確認すると、やはり基板周辺に水滴の跡があり、コネクター部分には腐食やサビが見られました。
iPhone内部に水分が残っている状態で通電を続けると、ショートや腐食が進行し、修理不能になることもあります。
そのため、すぐに内部クリーニング作業を実施しました。
専用の洗浄液と超音波洗浄機を使って基板を丁寧に洗浄し、水分・汚れ・腐食を除去します。
その後、完全に乾燥させてから再組み立てを行い、通電チェックを実施。
しかし、残念ながら起動反応はありませんでした。
ここから、さらに個別パーツの故障箇所を特定していきます。
テスト用のパーツを使用して1つずつ検証した結果、ディスプレイパネル(画面)とバッテリーの両方が水没によって故障していることが判明しました。
画面は内部の液晶パネルが水分によってショートしており、映像が全く映らない状態。
また、バッテリーも充電反応がなく、電圧が極端に低下していました。
基板自体には致命的な損傷は見られなかったため、「画面交換」と「バッテリー交換」を行えば復旧が見込めると判断しました。
お客様にお見積もりと作業内容をご説明し、ご了承をいただいてから修理を開始。
まずはバッテリーを新品に交換し、通電テストを実施。
続いて新しい画面パネルを取り付けて起動を確認したところ、無事にAppleロゴが表示され、ホーム画面が立ち上がりました!
念のため各種機能をチェックし、
など、すべて正常に動作していることを確認。
結果、iPhone 11は完全復旧いたしました。
今回の修理にかかった時間は、約1時間ほど。
内部の洗浄とパーツ交換を合わせても、即日対応が可能でした。
費用は、画面交換とバッテリー交換のセットで、状況によって異なりますが、他店よりもリーズナブルな価格でご案内可能です。
正確なお見積もりは店頭で無料診断いたしますので、お気軽にご相談ください。
今回のように、雨や湿気でiPhoneが水没してしまうケースは少なくありません。
特にiPhone 11以降の機種でも、「防水だから大丈夫」と油断してしまう方が多いようです。
もし水没してしまった場合は、次の点に注意してください。
アイドリーム光明池店では、水没復旧専用の設備と技術で対応しています。
基板洗浄からパーツ交換までワンストップで行うため、データを残したままの修理が可能なケースも多くあります。
今回は、「雨の日にポケットの中で水没して起動しなくなったiPhone 11」を、内部クリーニング+画面交換+バッテリー交換で復旧した事例をご紹介しました。
iPhoneの水没トラブルは、早期対応が鍵です。
「電源が入らない」「画面が映らない」「リンゴループになる」など、どんな症状でもまずは当店にご相談ください。
アイドリーム光明池店では、お客様の大切なスマホを1台ずつ丁寧に診断し、最適な修理方法をご提案いたします。
スマホのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にお越しください。
スタッフ一同、皆さまのご来店をお待ちしております。
アイドリーム光明池店
所在地:大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-557-2866
ウェブサイト:http://i-dream-komyoike.com/
ダイエー光明池店の1階にあり、ショッピングの合間にもお立ち寄りいただけます。
和泉市・堺市・岸和田市・泉大津市など、近隣エリアからのご来店も多数ございます。

店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
光明池ダイエー店
郵便番号 〒594-1101
住所 大阪府和泉市室堂町841-1
ダイエー光明池店 1F
電話番号 072-557-2866
店舗紹介
光明池でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)光明池店にお任せください。泉北高速鉄道「光明池」駅徒歩2分のダイエー光明池店1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!


店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
エコールいずみ店
郵便番号 〒594-0041
住所 大阪府和泉市いぶき野5-1-11
エコールいずみ店 1F
電話番号 072-590-7738
店舗紹介
和泉中央でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)いずみ店にお任せください。泉北高速鉄道「和泉中央」駅徒歩2分のエコールいずみ1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!


店舗情報
店舗名 i-Dream(アイドリーム)
ジョイパーク泉ヶ丘店
郵便番号 〒590-0111
住所 大阪府堺市南区三原台1-1-3
ジョイパーク泉ヶ丘店 1F
電話番号 072-289-6082
店舗紹介
泉ヶ丘でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)泉ヶ丘店にお任せください。泉北高速鉄道「泉ヶ丘」駅徒歩2分のジョイパーク泉ヶ丘1階とアクセス抜群!アイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi-Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・
主要電子マネーOK!
