【GALAXY S24 Ultra 画面修理事例】タッチ操作が効かない・ガラス割れの症状を即日修理！

大阪府和泉市・光明池エリアでスマホ修理を行っている「アイドリーム光明池店」です。
今回は、最新機種である「GALAXY S24 Ultra（ギャラクシー エス24 ウルトラ）」の画面修理を行いました。実際の修理工程や症状の詳細、修理後の動作確認について詳しくご紹介いたします。

修理依頼のきっかけ

お客様から「タッチが全く反応しなくなってしまった」とのことでご来店いただきました。
お使いの端末はGALAXY S24 Ultra。発売からまだ間もないモデルですが、画面が全く反応しない状態とのことでした。

お預かり時に端末を確認すると、画面の下部に細かいガラス割れも見受けられました。どうやら落下時の衝撃が原因で、ガラス割れと同時にタッチパネル（デジタイザー）の機能が故障してしまったようです。
映像自体は正常に表示されており、液晶（有機EL）パネルの表示部分は生きていましたが、タッチが効かないため操作が一切できない状態でした。

GALAXY S24 Ultraの構造と修理の難易度

GALAXYシリーズの上位モデルであるS24 Ultraは、サムスンの最新技術が詰め込まれたハイエンド機種です。
強力なプロセッサーや高解像度カメラ、防水性能を備えていますが、そのぶん内部構造は非常に繊細で、修理の難易度も高くなっています。

特にS24 Ultraは背面パネルが強力な粘着で固定されており、開封作業を丁寧に行わなければ背面ガラスが割れてしまうリスクがあります。
また、防水パッキンや熱伝導シートなども複雑に配置されているため、経験のある技術者でないと安全に分解・組み立てを行うことはできません。

修理手順：背面から開封してパネル交換

まずはヒートガンを使用して背面ガラスを慎重に温め、粘着を柔らかくしてから開封していきます。
Sペン対応機種のため内部構造も密集しており、ケーブル類やセンサーに細心の注意を払いながら作業を進めました。

背面パネルを開けたあとは、バッテリー端子を必ず先に外して通電を防止します。
その後、メイン基板や画面パネルに接続されているフレックスケーブルを一つずつ外し、壊れたフロントパネルを取り外しました。

新しい純正同等品質のパネルを仮接続して動作確認を行うと、タッチ操作も問題なく反応。
液晶表示・タッチ感度・指紋認証・Sペンの反応など、すべての機能が正常に動作していることを確認できました。

その後、新パネルを本体に組み込み、再度背面を接着して圧着。
防水性をなるべく維持するため、専用の防水テープを使用してしっかりと密着させています。

修理時間と仕上がり

今回のGALAXY S24 Ultraの画面修理にかかった時間は約1時間程度でした。
ハイエンド機種のため部品の取り扱いには慎重さが求められますが、部品の在庫があったため即日で対応できました。

修理後はタッチ操作もスムーズになり、画面の表示も新品同様の美しさを取り戻しました。
お客様にも実際に操作していただき、「新品みたいに綺麗になった！」「データもそのままで助かりました」と大変喜んでいただけました。

修理後のアドバイス

GALAXY S24 Ultraは防水仕様のスマートフォンですが、一度分解を伴う修理を行うとメーカーの防水保証は失効します。
そのため、今後は水回りでの使用には十分ご注意ください。
また、再発防止のためにガラスフィルムや衝撃吸収ケースのご利用もおすすめしています。

最新機種はパネルが高価なため、落下などでの破損を防ぐ対策が非常に重要です。
当店では、修理後に最適な保護フィルムやケースのご案内も可能です。

まとめ

今回のように、「タッチが効かない」「画面が割れた」といった症状でも、基板やデータ部分が無事であれば修理で復旧可能です。
特にGALAXYシリーズは部品の供給が安定しており、当店ではS21〜S24シリーズまで幅広く対応しています。

データそのままで即日修理ができるのが、地域密着のスマホ修理専門店「アイドリーム光明池店」の強みです。
和泉市・光明池・堺市南区・岸和田市エリアでGALAXYの故障・トラブルにお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。

店舗情報

アイドリーム光明池店
所在地：大阪府和泉市室堂町841-1 ダイエー光明池店1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-557-2866
ウェブサイト：http://i-dream-komyoike.com/

GALAXYシリーズの画面修理・バッテリー交換・水没修理など、さまざまなトラブルに対応しております。
大切なデータを消さずに、スピーディーかつ丁寧に修理いたします。お気軽にご相談ください！